Déneigement Toitures Excel Inc. (DTE Inc.) accorde une très grande attention à l’importance de protéger les informations personnelles de ses clients, employés et représentants (désignés ci-après par «vous», «votre»). Étant assujettis à la Loi sur la protection des renseignements personnels que nous recueillons dans la cadre de nos activités. Notre politique de confidentialité (la «Politique») vise à vous informer de nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de divulgation et de conservation des informations personnelles. En choisissant de nous fournir des informations personnelles (que ce soit via notre site web, par courriel, en personne ou par téléphone), vous acceptez les termes et les conditions de la présente Politique de confidentialité et nous autorisez à traiter vos informations personnelles conformément à celle-ci, aux fins exposées ci-dessous.
Définitions
Aux fins de la présente Politique de confidentialité :
- Témoins (cookies) sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site web, parmi ses nombreuses utilisations.
- Appareil désigne tout appareil – un ordinateur, un téléphone cellulaire ou une tablette numérique – étant en mesure d’accéder au Site Web.
- Informations ou données personnelles désigne toute information ou renseignement en lien avec un individu identifié ou identifiable.
- Données d’utilisation désigne les données recueillies automatiquement, qu’elles soient générées par l’utilisation du site web ou par l’infrastructure du site web elle-même (par exemple, la durée d’une visite sur une page).
- Site web désigne le site web de DTE Inc. accessible à l’adresse http://www.deneigementdetoituresexcel.com
- Utilisateur désigne l’individu qui accède ou utilise le Site Web, ou la société ou personne morale au nom de qui cet individu accède ou utilise le site web, selon le cas.
Consentement
DTE Inc. s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs et n’utilise des informations personnelles qu’avec leur consentement et dans la mesure où la loi l’autorise ou l’exige.
En naviguant sur le Site web ou en fournissant des informations personnelles, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique et consentez à ce que vos données et renseignements personnels soient traités en conformité avec cette dernière, le cas échéant.
Collecte et utilisation de vos informations personnelles
Lorsque vous utilisez le Site web, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter :
Des informations de contact telles que le nom, l’adresse, l’adresse courriel et le numéro de téléphone; informations biographiques telles que le titre du poste, l’employeur, informations financières et de facturation telles que l’adresse de facturation, informations sur les services, telles que les détails des services que nous vous avons fournis; des informations relatives au recrutement, telles que votre curriculum vitae, votre formation et vos antécédents professionnels, les détails de vos affiliations professionnelles et d’autres informations pertinentes pour un recrutement potentiel ou une association avec DTE Inc.;
Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, les pages du site web que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages et d’autre données de diagnostics;
Toute autre information personnelle fournie. Veuillez noter que si vous fournissez des informations personnelles sur une tierce personne (telle que votre client, administrateur, employé ou bénéficiaire effectif) vous devez vous assurer que vous avez donné à ces personnes un avis approprié indiquant que vous fournissez leurs informations et que vous avez obtenu leur consentement à cette divulgation.
Utilisation des informations personnelles
La collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles par DTE Inc. se limiteront à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont collectées.
DTE Inc. recueille des informations personnelles pour diverses raisons, notamment la gestion des ressources humaines et les ententes de services;
Pour exploiter, maintenir, améliorer et fournir toutes les fonctionnalités du site web, pour fournir les services et les informations que vous demandez, pour répondre aux commentaires et aux questions et pour fournir une assistance;
Pour fournir et améliorer le site web et pour personnaliser votre expérience en ligne. Pour envoyer des communications marketing ou pour vous informer ou pour vous informer de tout changement important concernant le site web ou l’entreprise DTE Inc. Veuillez noter que vos informations ne seront pas partagées à un tiers à des fins de marketing, sauf si vos y consentez expressément.
Utilisation des témoins (cookies)
Les technologies de suivi sont utilisées telles que des témoins, des balises et des scripts pour améliorer et analyser le site web.
Conservation et destruction d’informations personnelles
DTE Inc. garde les données collectées pendant différentes périodes de temps, en fonction de leur nature et de leur utilité dans l’offre de nos produits et services, durant la période de conservation.
La conservation de vos données personnelles ne se fera que pour la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Celles-ci seront conservées et utilisées dans la mesure où cela est nécessaire pour respecter les obligations légales de DTE Inc., pour résoudre des litiges et pour faire appliquer les politiques juridiques.
Les données d’utilisation seront également conservées à des fins d’analyses internes. Celles-ci sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité du site web, ou si nous sommes juridiquement obligés de les conserver plus longtemps.
Une fois la période de conservation expirée, les renseignements personnels sont détruits. Seuls les statistiques ou rapports contenant des données dépersonnalisées et anonymisées pourront être conservés pour des périodes de temps prolongées.
Divulgation de vos informations personnelles
Vos données, y compris vos données personnelles, sont traitées dans nos bureaux opérationnels et dans tout autre lieu où sont situées les parties impliquées dans ce traitement (tels nos prestataires de services). Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre instance gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Par conséquent, dans certaines circonstances, des gouvernements, tribunaux, organismes d’application de la loi ou organismes de réglementation étrangers peuvent être autorisés à accéder aux données personnelles collectées et détenues sous le contrôle de DTE Inc.
En utilisant le site web, vous consentez à ce transfert. Toutes les mesures nécessaires sont prises pour garantir que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité. Aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays sans qu’il y ait de contrôles adéquats en place, y compris en ce qui concerne la sécurité de vos données personnelles et autres informations personnelles.
Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou l’autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaitre ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.
Vente ou transfert d’entreprise ou d’actifs
Lorsqu’une entreprise est vendue ou transférée, vos données personnelles peuvent également être transférées à l’acquéreur ou au bénéficiaire des actifs. Si cela se produit, DTE Inc. exigera que l’acquéreur utilise vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Cela inclut l’utilisation de vos données personnelles uniquement par l’acquéreur et ses sociétés affiliées. Lors d’une réorganisation, une dissolution ou une liquidation, cela peut également entraîner le transfert de vos données personnelles à une tierce partie. Dans tous les cas, nous nous efforcerons de protéger vos données personnelles et de vous informer de tout transfert dans la mesure requise par la loi applicable.
Sécurité de vos informations personnelles
DTE Inc. a mis en place des mesures de sécurités physiques, techniques et administratives appropriées pour protéger les données personnelles que vous nous fournissez contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures sont régulièrement réévaluées et améliorées afin d’assurer la protection optimale de vos données.
Bien que tout soit mis en place pour protéger les données personnelles, il est important de garder à l’esprit qu’aucune méthode de transmission via internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100%. Nous ne pouvons donc pas garantir leur sécurité absolue.
Liens vers d’autre sites web
Le site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Lorsque vous suivez ces liens, vous quittez notre site web. Les informations échangées à ce moment-là ne sont plus soumises à notre politique de confidentialité. Nous vous recommandons de prendre connaissance des déclarations de confidentialité des autres sites web que vous visitez avant de fournir toute information.
La vie privée des enfants
Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment les informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans. En utilisant notre site web, vous déclarez être âgé d’au moins 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, nous vous prions de ne pas essayer de nous envoyer des informations personnelles. Si nous découvrons que nous avons recueilli par inadvertance des informations personnelles d’un utilisateur de moins de 13 ans, nous tenterons de supprimer immédiatement ces informations de nos fichiers et dossiers. Nous encouragerons également les utilisateurs mineurs du site web âgés de 13 ans ou plus à demander la permission à leur parents ou tuteurs avant d’envoyer toute information les concernant sur Internet.
Si vous pensez qu’un enfant de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section suivante.
Vos droits
Vous avez le droit de savoir si nous détenons des informations personnelles vous concernant et de consulter ces informations. Vous avez également le droit de demander comment nous avons recueilli vos informations, comment nous les avons utilisées et à qui elles ont pu être divulguées.
Sous réserve des lois applicables, sur réception d’une demande écrite d’une personne et après vérification de son identité, nous informerons la personne si nous détenons des renseignements personnels à son sujet et lui communiquerons ces renseignements.
Nous pouvons refuser à une personne l’accès à ses informations conformément aux lois en vigueur, auquel cas nous motiverons son refus.
Toute demande d’accès aux informations ou demande de modification peut être envoyée à la personne responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante :
- Par courriel : deneigementtoituresexcel@gmail.com
- Par courrier postal : 21A, rang Sud, St-Thomas, J0K 3L0
Plaintes et préoccupations
Le personnel et les représentants de DTE Inc. sont formés pour répondre aux questions ou aux préoccupations concernant vos informations personnelles. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse de notre employé ou de notre représentant, vous pouvez contacter la personne responsable de la protection de la vie privée à l’adresse mentionnée ci-dessus.
Modification de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre et nous publierons la version la plus récente en ligne. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de tout changement.
Dernière mise à jour : 08 février 2024